راهنمای خرید

در صورت بوجود آمدن هرگونه شکایت ، نظر و انتقاد شما عزیزان میتوانید با شماره  88842543 - 021  تماس حاصل فرمایید
تا در اسرع وقت نسبت به رفع مشکل اقدام نماییم



راهنمای خرید



کاربر گرامی

برای خرید ازفروشگاه اینترنتی نشر دانژه ، ابتدا باید عضو شده و بعد از سفارش کالا ، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین ، از طریق درگاه های پرداخت بانکی  پرداخت نمایید.


در ادامه به طور کامل روند ثبت نام، ثبت سفارش و پرداخت توضیح داده خواهد شد.

» روش ثبت نام

۱ـ برای عضویت در فروشگاه اینترنتی نشر دانژه بر روی «ثبت نام» کلیک نمایید و فرم مربوط به ثبت اطلاعات اولیه را تکمیل نمایید .
۲ـ بعد از تکمیل فرم، بر روی «ثبت» کلیک نموده و وارد سایت شوید .
۳ـ هم اکنون می توانید کتاب ها و کالاهای مورد نظر خود را از طریق افزودن به سبد خرید سفارش داده و سفارش خود را ثبت نمایید.
۴ـ‌ در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ثبت نام و یا فعال سازی حساب کاری، با شماره 02188842543 تماس حاصل فرمایید و یا به info@danjehpub.com ایمیل بزنید.



» روش ثبت سفارش

- شما می توانید کالاهای فروشگاه اینترنتی نشر دانژه را در بخش های مختلف را مشاهده نموده و یا از امکان «جستجو» استفاده نمایید.
- با انتخاب کتاب مورد نظر از هر بخش، گزینه «اضافه به سبد خرید» را کلیک نمایید. بعد از اتمام انتخاب و افزودن به سبد خرید تمامی کالاهای مورد نظر،  وارد بخش «سبد خرید» گردید.
- در «سبد خرید» می توانید تعداد هر کالا را تغییر داده و یا کالایی را حذف نمایید. بعد از هر تغییری، بر روی «بروزرسانی سبد» کلیک نمایید.
- هم اکنون مقصد خود را مشخص نمایید. شما می توانید سفارش را به آدرس دیگری، غیر از آدرس حساب کاربری خود ارسال نمایید. برای این منظور گزینه «ارسال سفارش به آدرس دیگر» را انتخاب نمایید.
- در صورتی که قصد ارسال سفارش به صورت هدیه به دوست را دارید، گزینه «ارسال به صورت هدیه» را انتخاب نموده و حتما «نام» و آدرس دریافت کننده هدیه را مشخص نمایید.


در این مرحله نوع ارسال را انتخاب نمایید.


ارسال توسط پست سفارشی : مدت زمان تحویل کالا بعد از پرداخت سفارش، سه الی شش روز کاری بوده و هزینه ارسال برای سفارشهای 200 هزار تومان مبلغ 10 هزار تومان میباشد .


در صورتی که محدودیت زمانی برای دریافت سفارش خود دارید، حتما در بخش توضیحات سفارش درج نمایید. کارشناسان فروشگاه اینترنتی نشر دانژه ، تمام تلاش خود را برای ارسال سفارش در محدوده زمانی مورد نظر شما انجام خواهند داد.

در صورت  موجود بودن تمام محصولات سبد خرید، مستقیما به درگاه پرداخت بانکی هدایت شده و در صورت نیاز به بررسی موجودی، حداکثر تا 24 ساعت کاری بعد از زمان ثبت، وضعیت سفارش شما مشخص خواهد شد و از طریق ایمیل و پیامک به اطلاع شما خواهد رسید. در صورت موجود بودن سبد خرید شما، سفارش آماده پرداخت می گردد. در صورتی که سفارش نیاز به تغییر در قیمت و یا تعداد داشته باشد، سفارش با تغییر آماده پرداخت شده و تغییرات به اطلاع شما خواهد رسید. در صورت عدم موجودی، سفارش لغو عدم موجودی می گردد.



» روش پرداخت

1- درگاه پرداخت اینترنتی : با توجه به محدودیت تعداد کتاب ها، کاربران برای پرداخت سفارش خود، تنها 24 ساعت فرصت پرداخت از طریق درگاه های پرداخت بانکی را دارا می باشند و در صورت عدم پرداخت، سفارش لغو می گردد. کاربر می تواند با استفاده از کارت بانکی (عضو شبکه شتاب) و با استفاده از اطلاعات کارت (شماره کارت، رمز اینترنتی، CVV2 و تاریخ انقضاء) سفارش خود را پرداخت نماید.
2 - پرداخت از طریق پست : شما میتوانید با انتخاب گزینه پرداخت در محل پس از تحویل کالا در آدرس مورد نظر که در سایت اعلام نموده اید  از طریق مامور محترم پست هزینه کالا را پرداخت نمایید . 


در صورتی که دارای بن کارت هدیه و یا کد تخفیف درصدی فروشگاه اینترنتی نشر دانژه می باشید، حتما در روند ثبت سفارش، کد تخفیف خود را در قسمت «من کد تخفیف دارم» ثبت نمایید.